Отклонение заказа по причине недоступности авто является НЕДОПУСТИМЫМ
Согласно условиям, прописанным в пункте 4.3.6 Партнерского соглашения, транспортная компания несет ответственность за своевременное обновление информации о недоступности автомобилей https://fleet.intui.travel/ru/fleet_agreement/#4_3_6
Но что делать если вы не успеваете заполнить календарь недоступности?
1. Увеличьте время предварительного бронирования для ваших маршрутов
https://fleet.intui.travel/ru/cars/
2. Заранее обозначьте в календаре занятости периоды высоких продаж
Если вам известны периоды полной занятости авто (сезоны высоких продаж, крупные туристические мероприятия), вы можете заранее обозначить их в календаре занятости.
https://fleet.intui.travel/ru/cars/
В таком случае, вы не будете получать бронирования на данные периоды и сможете, акцентировать свое внимание на местные продажи.
Обращаем внимание, если клиент забронировал трансфер, но у вас недоступно авто, вы можете предоставить клиенту альтернативное авто того же класса (без доплат) или привлечь своих партнеров
Intui team
Комментарии